Tu compra protegida
Condiciones de garantía
Queremos que compres tranquilo. Acá te contamos, de forma clara, qué incluye la garantía de cada equipo y qué hacer si necesitás ayuda.
iPhones nuevos
1 año
Equipos sellados con cobertura oficial según el modelo, más nuestra garantía escrita de respaldo.
iPhones usados
60 días
Garantía escrita sobre el funcionamiento del equipo desde el día que lo recibís.
Devoluciones
Simple
Si tu compra llegó con un problema, escribinos con fotos o video y te damos una solución.
Qué cubre
- Fallas de funcionamiento no causadas por el uso
- Problemas de pantalla, batería o cámaras de origen
- Botones, carga y conectividad que no respondan
Qué no cubre
- Golpes, caídas, roturas o contacto con líquidos
- Equipos abiertos o reparados por terceros
- Desgaste estético normal por el uso diario
Cómo solicitar ayuda
- 1Escribinos por WhatsApp con tu nombre y el modelo
- 2Contanos el problema y sumá fotos o un video
- 3Te indicamos los pasos y coordinamos la revisión